Contacto
En Hogar Resuelto estamos para ayudarte. Si tienes dudas sobre un producto, tu pedido, una entrega o una devolución, contáctanos por cualquiera de estos medios y te responderemos lo antes posible.
Correo electrónico
Escríbenos a contacto@hogarresuelto.co y con gusto atenderemos tu consulta.
Atención vía WhatsApp de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00. Como somos una empresa con gestión centralizada en Brasil, nuestro número oficial de soporte tiene código de país brasileño (+55), pero atendemos en español a todos nuestros clientes en Colombia.
Sobre tus pedidos
Si tu consulta es sobre un pedido en curso, ten a la mano tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.
Horario de atención
Nuestro equipo responde de lunes a viernes en horario laboral. Los mensajes recibidos fuera de este horario serán atendidos el siguiente día hábil.
En Hogar Resuelto trabajamos con transparencia y cercanía para brindarte la mejor experiencia de compra. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🤍